检查信号强度
通过浏览器访问192.168.8.1
查看RSRP和SINR参数,数值低于-110dBm说明信号较弱。建议将设备放置在窗台或高处,避开微波炉、蓝牙设备等干扰源。如处于地下室或偏远地区,建议更换使用位置。
验证设备状态
- 确认已完成实名认证
- 检查物联卡是否插入正确卡槽
- 通过管理后台查询流量余额
- 确保设备温度正常(不超过45℃)
检查网络设置
通过「天际通Go」小程序切换低时延模式,或尝试以下操作:
- 重启设备并重新连接WiFi
- 验证SSID和密码设置
- 禁用飞行模式
- 尝试直连电脑USB端口
排除硬件故障
若出现持续红灯或注册失败提示:
- 更换手机SIM卡测试
- 尝试恢复出厂设置
- 检查设备IMEI是否有效
- 联系售后更换设备
进阶调试技巧
高级用户可通过以下方式优化网络:
- 在开发者选项中锁定频段
- 修改APN接入点
- 更新设备固件版本
- 使用网络诊断工具
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