一、检查设备信号强度
首先查看华为随身WiFi屏幕或管理后台的信号强度指示，若显示0-2格，建议：
- 移动设备至窗户或开放区域
- 避免金属物体遮挡设备
- 尝试切换网络制式（4G/5G）
二、验证SIM卡状态
排除SIM卡异常导致的问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查是否欠费或套餐流量耗尽
- 确认SIM卡芯片无氧化污损
三、重启设备与网络重置
执行硬件级恢复操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 通过Web管理界面恢复出厂设置
- 重新配置WiFi名称和密码
四、排查APN设置问题
错误接入点配置会导致联网失败：
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | CMNET |
| 中国联通 | 3GNET |
五、固件版本更新方法
通过华为智慧生活APP检查更新：
- 连接设备至APP
- 进入「设备详情」-「固件升级」
- 下载并安装最新版本
多数连接问题可通过信号优化、参数重置和系统更新解决。如仍无法联网，建议联系华为官方客服进行深度检测。
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