1. 信号或网络覆盖问题
若华为随身WiFi显示已连接但无法上网，首先需检查信号强度。偏远地区或建筑物内部可能导致信号弱或无服务。
- 解决方法：
- 调整设备位置，靠近窗户或高处
- 确认当地运营商网络覆盖状态
- 重启设备尝试重新搜索信号
2. 账号或套餐状态异常
未激活的SIM卡、套餐流量耗尽或账号欠费均会导致无法上网。
- 登录运营商官网查询套餐余量
- 联系客服确认SIM卡是否已实名认证
- 更换其他正常SIM卡测试
3. 设备连接数量超限
华为随身WiFi有最大连接设备限制，超出后新设备无法接入。
| 型号 | 最大连接数 |
|---|---|
| 华为E5577s-32 | 10台 |
| 华为5G随行WiFi Pro | 16台 |
4. 软件或固件版本过旧
系统漏洞或兼容性问题可能影响网络功能。
- 通过华为AI Life App检查固件更新
- 恢复出厂设置后重新配置
5. 硬件或SIM卡故障
物理损坏可能导致功能异常。
- 检查SIM卡槽是否接触不良
- 尝试将SIM卡插入手机测试
- 观察设备指示灯状态是否正常
6. 其他常见问题
包括但不限于：
- APN设置错误
- 防火墙限制
- IP地址冲突
通过排查信号、账号、设备设置和硬件状态，多数连接问题可自行解决。若仍无法使用，建议联系华为售后或运营商获取专业支持。
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