一、基础功能检查
建议首先完成以下基础排查：
- 确认设备电量充足，充电30分钟后尝试重启设备
- 检查SIM卡是否完成实名认证，未认证会导致网络限制
- 长按电源键10秒强制重启设备，观察指示灯状态变化
二、网络设置调整
网络参数配置异常可能导致连接失败：
- 通过华为智慧生活APP重置网络设置，选择APN自动配置
- 在设备管理界面执行恢复出厂设置操作
- 检查是否启用双频优选功能，尝试切换2.4GHz/5GHz频段
三、信号优化方案
设备位置显著影响网络质量：
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源，选择窗口等开阔位置
- 使用金属物体增强信号接收能力（如将设备置于金属托盘）
- 通过APP查看实时信号强度，低于-90dBm建议更换位置
四、设备故障排查
硬件问题需执行深度检测：
- 使用取卡针长按复位孔10秒执行强制重置
- 检查设备温度，过热时暂停使用并置于通风环境
- 通过APP查看设备自检报告，确认天线模块状态
五、套餐流量核验
运营商服务状态可能影响网络：
- 在华为智慧生活APP查询剩余流量和套餐有效期
- 检查是否触发运营商限速策略（常见于无限流量套餐）
- 通过微信公众号或官网完成欠费补缴操作
通过分步执行基础检查、网络重置、信号优化等操作，可解决90%以上的连接异常问题。若所有方案无效，建议携带设备至华为授权服务中心进行硬件检测。
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