网络信号排查
检查设备所在区域的4G信号强度，可通过移动设备到窗边或户外改善接收质量。注意避开微波炉、蓝牙设备等干扰源，信号强度低于70%时将显著影响网络稳定性。
- 查看管理页面显示的实时信号强度值
- 尝试在设备管理页面切换网络频段(2.4GHz/5GHz)
- 使用金属容器反射增强信号接收
账户与套餐验证
登录华为智能光伏App或网页管理界面，确认流量套餐是否耗尽、是否存在欠费停机。特殊情况下需检查物联卡是否被错误插入手机使用导致封卡。
- 访问运营商官网查询账户状态
- 通过短信指令查询剩余流量
- 尝试更换备用SIM卡测试
设备连接管理
当出现”拨号参数错误”提示时，建议优先断开多余设备连接。华为设备默认支持最大8台设备接入，超出限制会导致新设备无法注册。
- 为固定设备分配静态IP地址
- 更新连接设备的无线网卡驱动
- 检查MAC地址过滤设置
硬件故障处理
持续使用时注意设备散热，过热会导致芯片降频。若出现物理损坏迹象，建议立即停止使用并联系官方售后。临时解决方案可尝试更换电源适配器或使用外接供电。
- 观察电源指示灯颜色变化
- 检测USB接口供电稳定性
- 使用红外测温仪监控工作温度（建议＜45℃）
系统设置重置
当常规方法无效时，执行硬件重置：保持通电状态下长按电源键5秒，待指示灯开始闪烁后立即断电重启。此操作会清除所有自定义设置，需提前备份配置参数。
- 记录当前网络配置信息
- 执行30秒快速重置操作
- 重新配置基础网络参数
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