投诉量同比激增300%
近期三大运营商保号套餐用户集体反映，自2023年底套餐资费调整后，多地出现持续性信号衰减。工信部投诉平台数据显示，相关投诉量较去年同期增长超300%，涉及区域覆盖全国28个省级行政区。
用户实测优化攻略
网络论坛热传的《信号增强指南》获得超10万次收藏，实测有效方法包括：
- 定时重启手机恢复基站连接
- 手动锁定4G网络模式
- 使用金属手机支架增强信号
| 场景 | 优化前 | 优化后 |
|---|---|---|
| 室内通话 | -110 | -95 |
| 电梯间 | -120 | -105 |
运营商回应质疑
针对用户质疑，某运营商技术总监在媒体沟通会上解释：”网络优化过程中确实存在服务优先级调整，但承诺将在15个工作日内完成基站参数校准。”
用户维权建议
通信行业专家建议受影响用户：
- 通过官方APP生成信号质量报告
- 保留连续3日的测速截图
- 向属地通信管理局提交书面投诉
本次事件暴露出保号套餐服务质量监管的真空地带，用户自发总结的优化方案虽能暂解燃眉之急，但通信服务质量的系统性提升仍需监管部门与企业建立长效保障机制。
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