设备状态检查
首先确认设备指示灯状态:
- 电源灯:持续亮起表示正常供电
- 信号灯:闪烁表示正在搜索网络
- WiFi灯:常亮表示热点已开启
网络信号确认
通过设备管理界面检查SIM卡状态:
- 访问192.168.8.1登录管理页
- 进入「网络设置」菜单
- 确认信号强度值大于-90dBm
设备重启操作
执行标准重启流程:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯变化模式
网络设置重置
重置网络参数的操作步骤:
项目 | 标准值 |
---|---|
APN | CMNET |
频段 | Auto |
加密方式 | WPA2-PSK |
固件升级指南
通过Web管理界面执行升级:
- 下载官网最新固件包
- 进入「系统维护」菜单
- 选择本地文件上传更新
联系技术支持
若问题仍未解决,请准备以下信息:
- 设备IMEI码(机身背面)
- 运营商套餐类型
- 异常发生时间点
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