保号套餐修改流程
保号套餐适用于需要保留原号码但降低消费的场景，办理流程分为三个阶段：
- 拨打运营商客服热线查询当前合约状态
- 通过APP或官网确认可转换套餐列表
- 提交身份验证信息完成套餐变更
运营商套餐查询方式
三大运营商均提供多种套餐查询渠道：
- 中国移动：10086自助语音查询
- 中国联通：手机营业厅APP套餐专区
- 中国电信：微信公众号”我的套餐”服务
最低消费套餐对比
| 运营商 | 套餐名称 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 8元自由选 | 8元 | 30分钟通话 |
| 中国联通 | 5元星卡 | 5元 | 200MB流量 |
| 中国电信 | 无忧卡 | 5元 | 无免费资源 |
线下营业厅办理指南
携带身份证原件至运营商营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持套餐变更业务
- 查询是否有违约金条款
- 保留业务受理回执单
线上自助办理步骤
通过运营商官方APP办理的通用流程：
- 登录账号进入”套餐变更”页面
- 选择”保号套餐”分类筛选
- 完成电子协议签署
- 等待次月生效短信确认
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