保号套餐停售后如何办理保留手续?

本文详细说明保号套餐停售后保留原号码的办理流程,包含线上线下双渠道操作指南、所需材料清单及注意事项,帮助用户顺利完成号码保留手续。

申请条件与资格

符合以下条件的用户可申请保留原号码:

  • 当前套餐已连续使用满6个月
  • 无欠费及合约纠纷
  • 账户实名认证状态正常

线上办理流程

  1. 登录运营商官方网站或APP
  2. 进入「套餐变更」服务页面
  3. 选择「保号套餐停用申请」选项
  4. 提交身份验证信息
  5. 确认新套餐方案

线下营业厅办理

携带有效身份证件前往当地营业厅,在自助服务终端取号后,向工作人员出示:

业务办理凭证清单
  • 身份证原件及复印件
  • 最近三个月缴费记录
  • 原套餐协议编号

所需材料清单

  • 实名认证手机卡
  • 有效身份证明文件
  • 最近缴费凭证

注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 保留期限不超过30个自然日
  • 需结清所有增值业务费用
  • 新套餐次月生效

建议用户在套餐停售公告发布后15个工作日内完成办理,通过线上渠道可享受优先审核通道。保留期间建议关闭自动续费功能,避免产生额外费用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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