一、检查物理连接
当华为随身WiFi插入电脑无反应时，首先应确认设备是否正常启动。检查电源指示灯是否亮起，确保设备已开机且电量充足。若使用USB延长线，建议直接插入电脑主板自带的USB接口，避免因供电不足导致识别失败。
二、验证驱动程序
在设备管理器中查看是否出现未知USB设备标识：
- 右键点击Windows开始菜单，选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”和”通用串行总线控制器”
- 若发现黄色感叹号标识，需重新安装驱动程序
建议通过华为官网下载最新驱动，安装前关闭杀毒软件，完成后重启系统。
三、排查USB接口问题
尝试以下检测步骤：
- 更换其他USB接口，优先使用主机后置接口
- 进入BIOS设置（开机时按F2/Del键），检查USB控制器是否启用
- 在设备管理器禁用再启用”通用串行总线控制器”
四、调整系统设置
当设备已识别但无法联网时：
- 打开控制面板 → 网络和Internet → Internet选项
- 进入”连接”选项卡 → 局域网设置
- 取消所有代理服务器勾选
- 在网络适配器属性中重置TCP/IP协议
五、检测设备故障
若经上述操作仍无改善：
- 在其他电脑测试设备响应，确认是否硬件损坏
- 检查SIM卡安装是否正确，确认资费状态正常
- 长按设备重置孔10秒恢复出厂设置
通过分阶段排查物理连接、驱动状态、系统设置等多维度问题，大多数连接异常可得到解决。若设备存在硬件故障，建议联系华为售后进行专业检测。
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