检查物理连接状态
安装失败时，首先排除硬件连接问题：
- 尝试更换USB接口
- 使用原装数据线连接
- 观察设备管理器是否识别未知设备
手动下载官方驱动
通过华为官网获取最新驱动程序：
- 访问华为消费者支持网站
- 搜索产品型号（如E5576）
- 选择对应操作系统版本下载
- 解压后以管理员身份运行安装程序
验证系统兼容性
确认系统版本与驱动要求匹配：
- Windows 10/11需1903及以上版本
- macOS需10.15及以上版本
- 检查系统更新补丁是否完整
禁用驱动程序签名验证
针对Windows系统强制签名问题：
- 按住Shift点击重启
- 选择”疑难解答 > 高级选项”
- 进入”启动设置”执行第7选项
- 重新安装未签名驱动
使用设备管理器更新驱动
通过系统工具手动安装：
- 右击开始菜单打开设备管理器
- 找到未知设备右键更新驱动
- 选择”浏览计算机查找驱动”
- 指向已下载的驱动文件夹
联系华为技术支持
当自主解决无效时建议：
- 拨打400-830-8300服务热线
- 通过”我的华为”APP在线咨询
- 携带设备到授权服务中心检测
通过分步排查连接状态、驱动版本、系统兼容性等核心要素，大部分安装问题可自行解决。如仍无法正常使用，建议保留错误代码截图并联系官方技术支持获取专业帮助。
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