退网费申请条件
用户需满足以下条件方可申请退网费：
- 设备在合约期内提前解约
- 设备无物理损坏或人为拆修痕迹
- 已结清所有未支付费用
- 保留完整购买凭证及包装配件
申请流程分步说明
- 登录华为终端云服务官网账户
- 进入「设备管理」选择退网服务
- 提交设备IMEI码及购买凭证照片
- 等待客服审核（3个工作日内）
- 通过后寄回设备并填写退费账户
费用计算方法解析
退网费计算公式：
总违约金 = (剩余合约月份 × 月租费) × 20% 实际退款 = 预存金额 已使用费用 总违约金
注意事项与常见问题
- 设备寄回建议选择保价快递
- 退款到账时间为寄回后15个工作日内
- 合约期最后30天不可申请退网
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