套餐到期前的准备
在套餐到期前7个工作日，建议通过运营商APP查询套餐有效期，并确认是否已开启自动续费功能。提前准备身份证明材料和绑定的手机设备以便验证。
线上取消方法
登录运营商官方网站或APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「保号套餐续费管理」
- 关闭「自动续费」开关
- 提交退订申请并接收短信验证码
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至运营商营业厅：
- 取号后向工作人员说明退订需求
- 签署《套餐变更确认书》
- 现场接收退订成功提醒短信
客服热线退订
拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000），根据语音提示：
- 按3选择「套餐业务」
- 按2选择「退订服务」
- 提供身份证号后四位验证
- 确认退订生效时间
注意事项
退订操作完成后需注意：
- 次月起恢复基础资费标准
- 原套餐赠送权益同步终止
- 剩余流量/通话时长不结转
建议根据个人使用习惯提前选择退订方式，线上渠道办理时效更快，线下渠道可获取纸质回执。退订成功后建议重新查询套餐状态以确保操作生效。
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