保号套餐到期前的准备
在套餐到期前1个月，建议通过运营商APP或官网查询具体到期时间，并确认当前套餐的资费规则。部分保号套餐到期后可能自动转为高资费套餐，需提前做好以下准备：
- 备份重要通话记录和短信
- 确认账户余额是否足够自动扣费
- 联系客服了解续费优惠政策
续费方式与操作步骤
用户可通过以下三种方式完成续费：
- 登录运营商APP，进入“套餐管理”页面手动续费
- 发送短信指令（如“XFBH”至10086）触发续费流程
- 携带身份证至线下营业厅办理
延期申请方法与注意事项
若需临时延长保号期限，可申请最长30天的延期服务：
| 运营商 | 延期天数 | 申请方式 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 30天 | 发送“YQBH”至10086 |
| 中国联通 | 15天 | APP内提交工单 |
注意：延期服务可能产生小额手续费，且每个号码每年最多申请2次。
常见问题解答
以下为用户高频咨询问题：
- Q：忘记续费导致停机怎么办？
A：在停机后60天内补缴费用可恢复号码，超期将进入号码回收流程。
- Q：能否更换为更低资费的保号套餐？
A：需联系客服确认目标套餐是否开放办理，部分老用户需线下签约。
建议用户提前15天设置续费提醒，优先通过官方渠道操作。若需长期保号，可考虑转为“停机保号”套餐（5元/月），避免因疏忽导致号码失效。
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