注销前准备
- 核实当前服务合约是否到期
- 结清所有未支付的账单
- 备份个人观看记录和收藏内容
网页端注销步骤
通过电脑浏览器注销的操作流程：
- 登录运营商官方网站
- 进入「我的服务」管理页面
- 选择「视频增值服务」模块
- 点击「立即解约」并完成身份验证
APP端注销步骤
通过手机应用程序注销的操作流程：
- 打开运营商官方APP
- 依次点击：服务 > 已订购业务
- 长按视频服务卡片选择退订
- 接收并输入短信验证码确认
注意事项
注销过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 部分特惠套餐不支持单独注销
- 注销后历史数据将永久删除
通过线上渠道注销移动宽带视频服务时，建议优先使用办理业务时的原始账号操作。若遇到系统故障或特殊合约限制，请及时联系客服热线处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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