取消前的准备工作
- 确认合同有效期及违约金条款
- 准备好宽带账号和身份证信息
- 备份重要监控录像数据
通过网页端取消步骤
登录运营商官网进行操作：
- 访问移动宽带官方网站
- 进入「我的服务」-「视频监控管理」
- 选择「服务终止」选项
- 填写终止申请表并提交
通过手机APP取消步骤
使用运营商官方APP操作流程：
- 打开「移动宽带管家」APP
- 在「智能服务」版块选择监控管理
- 点击「服务状态」右侧的设置图标
- 勾选「立即终止服务」确认
联系人工客服取消
拨打运营商客服热线：
- 官方客服电话：10086（中国移动）
- 按语音提示转接视频监控专线
- 提供身份验证信息办理取消
取消后注意事项
服务终止后需注意：
- 3个工作日内确认服务状态
- 归还租赁的监控设备（如适用）
- 检查最终账单结算情况
取消移动宽带视频监控服务可通过多种渠道完成，建议优先选择线上自助服务以节省时间。操作完成后务必确认服务状态更新，及时处理设备归还和费用结算事宜，避免产生额外费用。
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