基本身份证明材料
办理宽带解约需提供有效身份凭证，包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 开户时登记的手机号码
- 业务受理单（可选）
合同与设备信息
准备以下业务相关文件：
- 宽带服务合同原件
- 光猫/路由器等设备序列号
- 设备安装地址证明
费用结算证明
需提前完成费用清算并提供：
- 最近三个月缴费凭证
- 违约金计算确认单（如适用）
- 押金收据原件
代办授权文件
委托他人办理时需补充：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 委托人手持身份证照片
注意事项
提前确认合约期限和违约条款，建议解约前：
- 备份宽带账号信息
- 检查设备完好性
- 保留业务回执单
准备完整的材料可有效避免多次往返办理，建议提前联系运营商确认属地具体要求，特别注意设备归还流程和时效性要求。
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