一、基础查找方式
中国移动宽带覆盖范围可通过以下途径初步确认：
- 拨打10086客服热线查询
- 发送短信”KD”至10086获取实时覆盖信息
- 关注微信公众号”中国移动10086″自助查询
二、线上服务查询
通过官方网站查询具体步骤：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn）
- 选择”宽带专区”进入服务页面
- 输入详细地址进行覆盖检测
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
| 自助查询 | 24小时开放 |
三、线下营业厅查询
实体营业厅查询优势：
- 获取纸质版覆盖地图
- 现场办理安装预约
- 设备实物展示体验
四、小区物业咨询
对于新建小区或特殊区域，建议：
- 联系物业获取合作运营商名单
- 查看电梯/公告栏的安装告示
- 参加社区宽带推广活动
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