身份证明材料
办理宽带解约时需携带以下任一有效身份证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 护照（含有效签证）
- 军官证/士兵证
合同信息确认
需准备与服务相关的协议文件：
- 原始宽带服务合同
- 最近6个月的缴费凭证
- 业务受理单（如有变更记录）
设备退还清单
需完整归还运营商提供的设备：
- 光猫及配套电源
- 路由器（如为租赁设备）
- 机顶盒及连接线材
建议提前拍摄设备状态照片作为退还凭证。
费用结算证明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内解约可能产生 |
| 设备折旧费 | 设备损坏时需支付 |
| 账单尾款 | 结清未支付费用 |
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