检查网络设置
- 进入设备网络设置界面
- 确认APN（接入点名称）与运营商提供的一致
- 检查用户名和密码是否输入正确
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
重启设备
通过硬件重启可解决临时性故障：
- 关闭移动热点或路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 禁用再启用设备的网络适配器
验证账户信息
账户异常可能导致认证失败：
- 登录运营商官网查询套餐状态
- 确认SIM卡是否欠费或过期
- 检查是否达到流量封顶限制
更新系统/驱动
系统组件过时可能引发兼容性问题：
- 前往设备管理器更新网络适配器驱动
- 安装操作系统最新补丁
- 重置网络堆栈（使用netsh命令）
联系运营商
若上述方法无效，建议联系运营商技术支持：
- 提供错误代码和具体现象描述
- 请求刷新网络侧配置
- 确认基站维护状态
多数认证故障可通过基础排查解决，建议按照「先软后硬、由简至繁」的原则逐步验证。若问题持续存在，应保留错误截图并及时寻求专业技术支持。
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