流程概述
取消移动宽带设备服务需遵循运营商规定的流程，包括提交申请、归还设备及确认退费。用户需提前了解合约条款，避免违约金产生。
取消申请步骤
- 登录运营商官网或APP，进入服务终止页面
- 填写设备信息及解约原因
- 预约设备回收方式（邮寄或线下网点）
- 获取解约确认函
费用退还说明
| 设备类型 | 退还比例 | 到账周期 |
|---|---|---|
| 全新未拆封 | 100% | 7工作日 |
| 使用未满12月 | 70%-90% | 15工作日 |
注意事项
- 保留设备原装配件及包装
- 逾期未归还可能影响信用记录
- 退还金额不含已使用月租费
通过规范流程办理设备取消与退费，可有效保障用户权益。建议提前与客服确认细则，并妥善保管相关凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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