一、保号套餐资费说明
三大运营商保号套餐基础资费标准如下：
- 中国移动：8元/月，含30分钟通话或100MB流量（二选一）
- 中国联通：8元/月，含200MB通用流量及30分钟通话
- 中国电信：5元/月，含200MB通用流量
二、套餐变更办理条件
办理保号套餐需满足以下条件：
- 当前套餐无未到期合约限制
- 账户处于正常使用状态（无欠费或停机）
- 未开通宽带、副卡等关联业务
三、线上办理操作流程
移动用户操作步骤：
- 登录中国移动APP，点击「分类」-「套餐」进入办理页面
- 搜索「保号套餐」选择对应资费版本
- 通过在线客服发送「改8元保号套餐」指令完成申请
通用办理方法：
- 拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000）转人工办理
- 通过微信公众号「中国移动10086」等官方渠道提交变更申请
五、套餐变更注意事项
| 限制类型 | 处理方案 |
|---|---|
| 合约未到期 | 需支付违约金解除合约 |
| 亲情号绑定 | 提前解除关联业务 |
六、搭配副卡使用建议
推荐采用「保号主卡+流量副卡」组合方案：
- 主卡月租：5-8元（仅保留基础通信功能）
- 副卡选择：19-29元大流量套餐（含150GB以上流量）
- 总成本控制在24-37元/月，较原套餐节省50%以上
七、常见问题解决方案
问题1：客服拒绝办理怎么办？
要求登记投诉工单并说明「保留号码需求」，若48小时内未解决可向工信部12300公众号提交投诉。
问题2：变更后何时生效？
套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费。
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