保号套餐的基本定义
保号套餐是运营商提供的特殊资费方案，允许用户在低消费状态下维持号码使用权。通常包含基础通话功能，月费在5-15元区间。
套餐变更后的影响
变更套餐后原号码是否保留取决于三个要素：
- 新套餐是否包含号码保留条款
- 是否完成运营商规定的最低在网时长
- 账户余额是否满足保号要求
号码保留条件
运营商通常要求同时满足以下条件：
- 变更后套餐属于官方公示的可保号套餐列表
- 号码实名认证信息完整有效
- 近三个月无欠费停机记录
注意事项
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 转入非保号套餐 | 需单独申请保号服务 |
| 账户余额不足 | 需预存最低保号保证金 |
操作步骤指南
建议通过以下流程完成套餐变更：
- 登录运营商APP查询保号套餐列表
- 在线提交套餐变更申请
- 收到确认短信后回复验证码
在规范操作的前提下，变更套餐后原号码可继续使用。建议变更前通过客服渠道确认具体保号政策，并保留业务办理凭证以备查验。
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