检查固件版本
过时的系统固件可能导致设备运行不稳定。请按以下步骤操作：
- 登录设备管理页面（通常为192.168.8.1）
- 在「系统」菜单查看当前版本
- 访问华为官网下载最新固件包
- 通过本地升级功能完成更新
优化设备散热
过热保护机制可能引发意外关机，建议：
- 避免阳光直射或密闭环境使用
- 移除保护套等散热阻碍物
- 定期清理设备通风孔
- 搭配散热底座使用（可选）
恢复出厂设置
系统配置错误可通过重置解决：
- 长按复位键10秒以上
- 等待指示灯规律闪烁
- 重新配置网络参数
排查网络环境
网络干扰可能引发设备过载：
- 测试不同运营商的SIM卡
- 更换设备摆放位置
- 减少同时连接设备数量
硬件检测流程
若软件调试无效，建议：
- 检查电池膨胀情况
- 使用原装充电器测试
- 前往授权服务中心检测
通过系统更新、散热优化、网络调试三管齐下，大多数死机问题可有效解决。若持续出现异常，建议及时联系华为官方客服获取专业技术支持。
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