什么是保号套餐与亲情网服务
保号套餐是为长期保留原号码的用户设计的低成本资费方案，通常包含基础通话功能。亲情网服务允许用户将3-5个家庭成员号码组成专属网络，享受免费互打电话、共享流量等优惠。
办理亲情网服务的条件
需满足以下基本要求：
- 主号已开通保号套餐且状态正常
- 所有成员号码归属同一运营商
- 主号实名认证满6个月
线上办理操作步骤
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 搜索「亲情网」或「家庭套餐」服务
- 选择需要绑定的成员号码（最多5个）
- 确认资费标准并完成身份验证
线下营业厅办理方式
携带本人身份证原件及成员号码证件复印件，前往运营商服务网点填写《亲情网业务受理单》，工作人员将在10分钟内完成业务开通。
亲情网资费说明
| 成员数量 | 基础费 | 免费通话时长 |
|---|---|---|
| 3人 | 10 | 1000分钟 |
| 5人 | 15 | 2000分钟 |
常见问题解答
- Q：保号套餐能否随时退订亲情网？
支持次月生效的线上退订服务 - Q：跨省号码能否组网？
支持全国范围内的号码添加
通过保号套餐开通亲情网既能保留原号码，又能实现家庭成员间的通信优惠。建议根据实际需求选择线上或线下办理渠道，注意提前确认成员号码的实名认证状态。
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