一、保号套餐核心概念
保号套餐是运营商提供的最低消费套餐，用于保留号码基础功能。移动8元套餐含30分钟通话或100MB流量，电信5元套餐可选200MB流量或30分钟通话，均支持短信收发和来电显示。
该套餐适合需保留号码但使用频率低的用户，建议搭配副卡实现双卡双待。办理前需确认无合约限制且已结清欠费。
二、套餐办理通用流程
- 拨打运营商客服热线（移动10086/电信10000/联通10010）转人工服务
- 明确要求办理保号套餐（移动8元/电信5元/联通8元）
- 根据客服指引完成身份验证
- 收到确认短信后回复指定指令
如遇客服推诿，可声明已咨询工信部相关规定，或通过运营商APP在线客服办理。
三、短号功能添加指南
- 主号开通家庭网/集团网服务
- 登录运营商APP进入短号管理页面
- 输入待添加号码完成绑定
- 被添加号码回复确认短信
需注意保号套餐可能限制短号服务开通权限，建议优先使用主卡办理短号业务。
四、运营商差异说明
- 移动：8元套餐可叠加流量包，支持短信指令办理
- 电信：5元套餐流量阶梯计费，需人工审核
- 联通：8元套餐需通过线下营业厅办理
五、注意事项
套餐变更次月生效，办理后48小时内无法查询新套餐信息。短号成员需属同一运营商，跨网添加会产生额外费用。
建议保留业务办理短信凭证，如遇问题可拨打10080（移动）或12300（工信部）投诉。
通过客服渠道办理保号套餐后，使用主卡开通短号服务是性价比最高的解决方案。建议选择工作日上午办理，可缩短审核等待时间，避免月末系统繁忙期。
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