什么是保号套餐？
保号套餐是运营商提供的低资费基础服务套餐，适用于需要长期保留手机号码但通话流量需求较少的用户。月租费通常在5-20元之间，包含少量通话时长或流量。
办理前准备
办理前需确认以下信息：
- 当前套餐是否在合约期内
- 手机号实名认证状态
- 账户余额是否充足
线上办理流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「保号套餐」选项
- 阅读协议并提交申请
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅：
- 取号排队等待服务
- 向工作人员说明办理需求
- 签署业务变更确认单
注意事项
- 生效时间为次月1日
- 原套餐剩余流量不结转
- 部分省份有地域限制
通过线上或线下渠道均可便捷办理保号套餐，建议提前确认套餐细则，保留业务办理凭证。特殊用户群体（如老年用户）推荐选择线下营业厅办理。
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