什么是保号套餐？
保号套餐是运营商提供的保留手机号码的基础服务，通常包含少量通话时长或流量，适合暂时无需常规套餐但需保留号码的用户。资费一般在5-20元/月，可防止号码因长期欠费被注销。
办理前的准备工作
办理前需确认以下信息：
- 手机号码当前套餐状态（是否在合约期内）
- 运营商官方APP或客服电话
- 身份证原件（线下办理必备）
线上办理操作步骤
- 登录运营商手机营业厅APP
- 在「套餐变更」页面选择「保号套餐」
- 阅读资费说明并勾选协议
- 输入短信验证码确认办理
线下营业厅办理流程
- 携带身份证至运营商自有营业厅
- 取号排队并填写业务申请表
- 工作人员核实身份后办理
- 保留业务回执单备查
常见问题解答
Q：保号套餐能接收短信吗？
A：可以，基础通信功能不受影响。
Q：办理后何时生效？
A：次月1日自动生效，当月仍按原套餐计费。
注意事项
- 部分保号套餐有最短办理周期限制
- 办理前需结清当前账单欠费
- 国际漫游状态可能无法办理
通过线上或线下渠道均可快速办理保号套餐，建议优先使用官方APP完成自助操作。办理前务必确认号码无合约限制，保留业务凭证以备后续查询。
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