问题概述与黄灯含义
当华为随身WiFi的黄灯持续亮起时，通常表示设备处于异常状态。黄灯常亮可能涉及信号接收异常、SIM卡故障或系统错误等问题，需根据具体场景排查。
常见原因分析
导致黄灯常亮的典型原因包括：
- SIM卡未正确安装或损坏
- 设备所在区域无运营商网络覆盖
- 系统固件版本过旧
- 硬件模块（如天线）故障
故障排除步骤
按以下顺序尝试解决问题：
- 重启设备并等待5分钟观察状态
- 检查SIM卡是否插入正确，尝试更换SIM卡槽
- 移动至开阔区域测试信号强度
- 通过华为官方工具更新设备固件
- 恢复出厂设置（需提前备份数据）
联系售后支持
若上述步骤无效，建议：
- 记录设备序列号及故障现象
- 访问华为官网在线客服页面
- 携带购买凭证至授权维修点检测
使用注意事项
为预防黄灯故障，应注意：
- 避免在高温/高湿环境中长期使用
- 定期清理设备存储空间
- 使用原装电源适配器充电
黄灯常亮问题可通过系统性排查逐步解决，多数情况属于软件或网络配置问题。若涉及硬件损坏，建议及时联系官方售后以保障设备权益。
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