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一、仪征电信宽带报修电话查询方式
用户可通过以下途径获取仪征电信宽带报修电话:
- 拨打中国电信统一客服热线10000,按语音提示选择故障报修服务
- 查看宽带安装时提供的服务协议或业务受理单
- 登录中国电信网上营业厅查询本地服务专线
二、通过官方网站查询报修渠道
访问中国电信江苏公司官方网站(js.189.cn),在”服务支持”栏目选择”故障报修”。需要准备的信息包括:
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象描述(如断网、网速慢等)
- 联系人及有效联系方式
三、使用中国电信APP在线报修
安装并登录”中国电信”手机客户端,按以下步骤操作:
- 进入”我的服务”页面
- 选择”宽带报障”功能模块
- 填写故障描述并提交工单
四、线下营业厅报修服务指南
仪征市区设有3个电信自营服务网点:
营业厅名称 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
仪征真州营业厅 | 真州西路88号 | 8:30-18:00 |
仪征工农路营业厅 | 工农南路199号 | 8:30-17:30 |
仪征电信为用户提供多渠道报修服务,建议优先使用10000热线或在线平台提交需求。如遇紧急故障,可通过客服电话要求加急处理。保留好宽带账号信息可显著提升报修效率。
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