问题概述
移动宽带用户常遇到网页无法访问的情况，但故障原因可能来自运营商网络限制或目标网站自身问题。准确判断根源是解决问题的关键。
网络限制的表现
运营商网络限制通常呈现以下特征：
- 特定类型网站集体无法访问
- 跨设备测试结果一致
- 使用VPN后恢复正常
| 特征 | 网络限制 | 网站问题 |
|---|---|---|
| 影响范围 | 多站点 | 单站点 |
| 响应代码 | 403/404 | 500/503 |
网站问题的特征
当问题源于网站自身时，常伴随以下现象：
- 服务器状态码异常（如500错误）
- 其他网络环境可正常访问
- 第三方监测工具显示服务中断
如何快速区分
通过三步法验证：
- 切换不同网络环境测试
- 使用在线网站状态检测工具
- 检查浏览器开发者工具控制台
解决方案
根据问题类型采取对应措施：
- 网络限制：使用加密DNS或VPN
- 网站故障：联系网站管理员报修
- 本地设置问题：清除缓存或重置网络
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