问题现象描述
当华为随身WiFi指示灯呈现黄色常亮状态时，通常表示设备检测到网络连接异常。此状态下可能出现以下现象：
- 设备可正常供电但无法上网
- 信号强度显示满格但数据传输中断
- 多设备连接后频繁掉线
检查网络覆盖
首先确认所在区域的网络覆盖情况：
- 将设备移至窗口或开阔区域
- 检查SIM卡是否安装正确
- 尝试切换不同运营商SIM卡测试
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯颜色变化
固件升级指南
通过华为AI Life App进行固件更新：
- 确保手机与设备蓝牙连接
- 进入「设备管理」界面
- 选择「系统更新」选项
恢复出厂设置
当常规方法无效时可尝试重置：
- 使用取卡针长按Reset孔5秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
联系技术支持
如问题仍未解决，建议准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI编号
- SIM卡运营商信息
- 故障发生时间及环境
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