一、了解保号套餐
保号套餐是运营商为需要保留号码但减少消费的用户提供的低成本资费方案，通常包含基础通话功能且月费低于常规套餐。
二、调整前的准备
在办理套餐调整前需确认：
- 当前套餐合约是否到期
- 目标套餐的资费标准
- 账户余额是否充足
三、线上操作步骤
- 登录运营商手机APP或官网
- 进入”套餐变更”服务页面
- 选择”保号套餐”分类
- 提交身份验证信息
- 确认变更协议并提交申请
四、线下办理流程
携带身份证原件前往营业厅：
- 取号等待柜台服务
- 向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单
五、注意事项
- 变更后原套餐剩余流量将清零
- 部分套餐存在6个月合约期
- 月底最后一天无法办理变更
通过线上或线下渠道均可完成保号套餐调整，需注意合约期限和生效时间。建议提前备份重要数据，并在非月末时段办理以确保业务成功率。
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