检查网络状态
首先确认所在区域有稳定的移动信号覆盖，可通过以下步骤验证：
- 查看设备状态栏的信号强度图标
- 尝试访问其他网络服务（如短信功能）
- 切换飞行模式后再关闭
重启移动设备
执行完整硬件复位操作：
- 长按电源键选择关机
- 等待30秒后重新开机
- 进入设置菜单手动启用移动数据
复位账号设置
在系统设置中执行网络复位：
- 打开「设置」→「网络与互联网」
- 选择「移动网络」→「高级设置」
- 点击「重置网络设置」并确认
检查APN配置
访问点名称设置错误是常见故障原因：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | ChinaMobile |
| APN | cmnet |
| 代理 | 未设置 |
联系运营商
若以上操作无效，建议：
- 拨打运营商客服热线
- 通过官方App提交故障申报
- 前往营业厅检测SIM卡状态
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