一、保号套餐宽带服务概述
保号套餐宽带是运营商推出的号码保留型融合业务,允许用户在暂停手机服务期间保留原号码,同时享受基础宽带服务。该套餐主要面向短期出国、住院治疗等特殊需求群体,提供灵活通信解决方案。
二、核心资费标准说明
套餐类型 | 月费标准 | 宽带速率 |
---|---|---|
基础保留版 | 30元/月 | 100Mbps |
尊享服务版 | 50元/月 | 300Mbps |
附加费用说明:
- 安装调试费:新用户首次开通收取100元
- 设备押金:光猫设备需缴纳200元可退还押金
三、套餐办理资格要求
申请用户需同时满足以下条件:
- 持有运营商在网满12个月的有效移动号码
- 当前无欠费及合约纠纷记录
- 宽带覆盖区域核查通过
四、在线申请操作流程
手机端办理步骤:
- 登录运营商官方APP
- 进入「服务-套餐变更」界面
- 选择「保号宽带」业务模块
- 完成身份验证并提交申请
五、注意事项与常见问题
重要使用须知:
- 套餐最短签约周期为6个月
- 暂停期间原手机号码不可接打电话
- 恢复全功能服务需提前7个工作日申请
保号套餐宽带为特殊需求用户提供了灵活选择,建议申请前仔细核对覆盖区域与资费细则。通过官方渠道办理可确保业务合规性,遇到技术问题可随时拨打客服热线咨询。
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