查看账户信息
登录移动官方APP，通过「我的」-「宽带服务」页面查看当前套餐有效期和剩余天数。如已绑定手机号，可直接接收短信提醒。
- 需确认宽带账号与手机号绑定状态
- 检查账单历史记录确认缴费周期
在线续费步骤
- 访问移动网上营业厅
- 选择「宽带续费」服务入口
- 验证身份信息（短信验证码）
- 选择续费时长并完成支付
推荐使用支付宝/微信等常用支付方式，系统将在10分钟内生效。
线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅，通过自助服务终端或柜台办理续费。建议提前通过官网查询营业厅实时客流情况。
- 工作日：09:00-18:00
- 节假日：10:00-17:00
常见问题解答
续费后未及时生效可尝试重启光猫设备，若超过2小时未恢复请联系客服。注意保留电子支付凭证作为凭据。
联系客服支持
拨打10086按3号键转宽带专席，或通过官方APP在线客服获取实时指导。提供宽带账号可加快处理效率。
通过线上线下多种渠道均可完成续费操作，建议用户提前设置缴费提醒，选择自动续费功能可避免服务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1318794.html
