常见问题概述
当移动宽带账号无法连接时，用户常遇到以下现象：持续显示”正在验证”、错误代码651/678、或提示认证失败。这些问题可能由多种因素导致。
账号密码错误
输入错误的账号密码是最常见原因：
- 区分大小写字母
- 注意特殊符号输入方式
- 检查是否包含多余空格
网络配置错误
错误的网络参数设置会导致连接失败：
- 确认APN设置为「CMNET」
- 检查IP地址获取方式为「自动」
- 验证DNS服务器地址
设备兼容性问题
部分老旧设备可能不兼容新协议：
- 检查设备支持的网络频段
- 更新网卡驱动程序
- 尝试恢复出厂设置
服务限制与区域覆盖
运营商限制可能影响连接：
| 状态码 | 含义 |
|---|---|
| E202 | 账号停用 |
| E651 | 区域无信号 |
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