账户信息错误
当输入的账号密码包含大小写错误或特殊字符时，系统会拒绝登录请求。建议通过以下步骤验证：
- 检查键盘大小写状态
- 重置账户密码
- 联系运营商核对账户有效期
网络连接故障
信号强度不足会导致认证流程中断，典型表现为反复跳转登录页面。排查方法：
- 重启调制解调器
- 检查SIM卡接触
- 测试其他网站连通性
设备兼容性问题
老旧终端设备可能不满足最新认证协议要求，常见于：
| 协议版本 | 支持设备 |
|---|---|
| IPv4 | 2015年后机型 |
| IPv6 | 2019年后机型 |
系统维护影响
运营商计划性维护期间可能出现区域性登录障碍，建议：
- 关注官方公告
- 避开凌晨维护窗口
- 使用4G备用网络
安全设置限制
异常登录行为触发安全防护机制时，账户将被临时锁定。解除方法：
- 等待15分钟冷却期
- 完成短信验证
- 修改初始安全设置
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