一、准备账户转移所需材料
在开始转移前，请确保准备以下材料：
- 原机主有效身份证件原件
- 接收方身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）及附属配件
- 最近一期缴费凭证
二、在线账户转移操作步骤
- 登录运营商官方网站，进入「宽带服务」专区
- 选择「账户转移」功能并验证原机主身份
- 填写接收方个人信息并上传证件照片
- 提交转移申请并支付服务手续费
- 等待系统审核（通常需要1-3个工作日）
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理，需按以下流程操作：
- 双方携带证件共同前往归属地营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》并签字确认
- 工作人员核验设备及账户状态
- 现场领取新的业务协议单
四、转移后注意事项
- 保留过户凭证至少6个月
- 确认原账户已解除自动扣费绑定
- 检查新账户能否正常登录管理平台
- 设备保修信息需重新登记
通过线上或线下渠道均可完成宽带账户转移，建议优先选择线上办理以节省时间。转移完成后请及时验证账户功能，确保业务正常使用。
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