检查网络信号覆盖
首先确认设备所在区域有电信4G/5G信号覆盖。打开手机信号检测功能，观察信号强度指示：
- 信号强度低于-110dBm时可能无法正常联网
- 尝试移动到窗户或室外测试信号
- 使用其他电信设备验证基站状态
验证设备工作状态
通过设备指示灯判断运行状态：
- 电源灯：常亮表示正常供电
- 信号灯：绿色表示4G/5G已连接
- WiFi灯：闪烁表示热点已开启
配置APN参数
错误的APN设置会导致网络连接失败：
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| APN名称 | ctnet |
| 用户名 | ctnet@mycdma.cn |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
检查SIM卡状态
确认SIM卡有效性：
- 检查是否已开通数据业务
- 验证SIM卡是否欠费停机
- 测试SIM卡在其他设备的兼容性
设备重启与恢复
执行硬件重置操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 通过复位孔执行出厂重置
- 升级设备固件至最新版本
通过系统性的故障排查，90%以上的联网问题可以得到解决。如仍无法连接，建议携带设备至华为授权服务中心进行专业检测。保留购买凭证和保修卡以便享受售后服务。
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