业务概述
保号套餐是运营商提供的号码保留服务,用户可通过本指南了解如何终止该服务的收费项目。适用于合约到期或需要变更资费方案的用户。
准备材料
- 身份证原件
- 手机服务密码
- 最近一期缴费凭证
线上取消步骤
- 登录运营商官方网站
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「保号服务」模块
- 点击「终止服务」并验证身份
线下营业厅办理
携带所需材料至营业厅,在业务受理窗口填写《增值服务取消申请表》,经工作人员核验后完成办理。
注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 次月生效前仍需缴纳当期费用
- 保留通话记录作为凭证
常见问题
服务取消后将在72小时内收到短信确认,资费变更最迟于下个账单周期生效。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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