一、资格验证要求
办理保号套餐改绑前需完成实名认证,需准备以下材料:
- 有效身份证件原件
- 当前套餐服务协议
- 最近三个月的缴费凭证
二、费用结算规则
改绑过程中需特别注意以下费用规则:
- 未使用的套餐资源不支持结转
- 跨运营商改绑需支付网络接入费
- 原套餐违约金按剩余天数计算
三、合约期限制
合约期内办理改绑需满足以下条件:
- 合约剩余时长不足30天可免费解除
- 享受过终端补贴的需返还差价
- 集团用户需获得管理员授权
四、绑定信息核对
信息同步过程中需重点核验:
- 姓名与身份证号一致性
- 银行代扣账户状态有效性
- 紧急联系人信息完整性
五、服务影响时段
业务生效期间将暂停以下服务:
- 国际漫游功能(24小时)
- 增值业务订购权限
- 主副卡数据同步
办理保号套餐改绑需系统评估用户状态,建议提前备份通信记录并避开业务高峰期操作。完成改绑后应即时验证基础通信功能,保留电子协议至少六个月以备查验。
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