设备准备工作
在操作前，请确保：
- 设备已充电至20%以上
- 恢复操作将清除所有自定义设置
- 记录当前SSID和密码备用
通过物理按键恢复出厂设置
步骤说明：
- 长按设备侧面的复位孔（RESET）5秒
- 等待指示灯全部熄灭并重新闪烁
- 松开复位孔，设备自动重启完成
通过管理界面恢复出厂设置
网页端操作流程：
- 连接设备WiFi后访问192.168.8.1
- 登录管理账户（默认admin/admin）
- 进入「系统设置」→「恢复出厂配置」
无法连接的常见解决方法
若恢复后仍无法连接：
- 检查设备是否显示正常信号强度
- 尝试修改无线信道（5GHz/2.4GHz）
- 重置手机/电脑网络适配器
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 651 | 重启路由器和客户端 |
| 720 | 更新无线网卡驱动 |
固件升级与技术支持
建议定期检查固件更新：
- 访问华为官方网站下载最新固件
- 通过管理界面上传升级文件
- 拨打400-830-8300获取技术支持
通过物理复位或管理界面重置可解决大多数配置问题，若仍存在连接异常，建议结合固件升级和信道优化进行排查。定期维护设备能有效保障网络稳定性。
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