新规背景与用户资格关系
工信部最新发布的《通信业务规范管理办法》中,明确要求运营商对保号套餐用户实施实名核验分级制度。新规主要针对长期未使用基础通信功能的”僵尸号段”,现有正常使用的用户资格不受直接影响。
核心调整条款解读
政策文件第三条列出具体执行标准:
- 连续12个月无通话记录
- 近6个月流量消耗低于10MB
- 未绑定有效身份验证
用户类型 | 验证周期 |
---|---|
活跃用户 | 24个月 |
普通用户 | 12个月 |
风险用户 | 6个月 |
受影响用户类型分析
经运营商数据统计显示,约15%的用户可能面临资格复核:
- 2018年前办理的未实名老用户
- 跨境长期漫游未变更套餐用户
- 企业批量办理的休眠号码
用户应对策略建议
建议用户通过以下方式保持号码有效性:
- 每季度至少完成一次通话或短信
- 及时更新证件有效期
- 登录掌厅完成年度资格核验
结论
新规旨在优化通信资源配置,正常使用用户无需担忧资格问题。建议存在风险特征的保号用户主动完成身份核验,运营商将通过短信、APP推送等渠道提供专项服务通道。
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