缴费周期说明
移动宽带费用通常按月计费，账单周期为自然月（1日至月末）。用户需在指定截止日期前完成支付，以避免服务中断。
每月截止日期
多数地区移动宽带费用的缴纳截止时间为每月5日24点前，具体日期可能因以下情况调整：
- 法定节假日顺延至下一个工作日
- 特殊套餐用户按合约约定执行
- 企业用户采用季度/年度预付制
缴费方式
用户可通过以下渠道完成支付：
- 移动官方APP在线支付
- 微信公众号/支付宝生活号缴费
- 线下营业厅现金或刷卡
- 银行代扣自动划款
逾期处理规则
逾期未缴费将分阶段处理：
- 逾期3天：短信提醒
- 逾期7天：限速至1Mbps
- 逾期15天：暂停网络服务
常见问题解答
Q：如何查询具体截止日期？
A：登录移动营业厅查看”账单详情”或拨打10086查询。
Q：节假日缴费会延迟到账吗？
A：线上支付实时生效，银行代扣可能延迟1-2个工作日。
建议用户绑定自动代扣或设置缴费提醒，确保每月5日前完成支付。特殊需求用户可与客服协商定制缴费方案。
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