一、什么是保号套餐？
保号套餐是运营商推出的低价基础套餐，通常月费在5-20元之间，承诺保留用户号码且提供基础通信服务。此类套餐常被宣传为“省钱利器”，吸引用户办理停机保号或过渡使用。
二、保号套餐的常见消费陷阱
运营商在推广中存在多项潜在风险：
- 低月费但高附加费：开通流量或通话自动按最高标准计费
- 自动续约条款：套餐到期后自动转为高价套餐
- 服务限制：部分基础功能需单独付费激活
三、隐藏条款如何“套路”用户？
- 模糊的资费说明文档中夹杂小字备注
- 通过短信二次确认设置消费陷阱
- 优惠期结束后资费阶梯式上涨机制
四、用户真实案例解析
| 投诉类型 | 占比 |
|---|---|
| 隐形扣费 | 42% |
| 套餐变更纠纷 | 35% |
| 服务功能缺失 | 23% |
五、如何避免被“割韭菜”？
建议采取以下防范措施：
- 办理前要求书面明确所有附加条款
- 关闭套餐自动续约功能
- 定期查询消费明细
- 保留电子合同作为维权依据
保号套餐确实存在消费陷阱风险，消费者需提高警惕。建议通过工信部投诉渠道维护权益，同时养成定期核查账单的习惯，避免因小失大。
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