一、基础身份证明材料
申请人需提供有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面复印）
- 军人证件（现役军人专用）
- 护照（外籍用户需配合居住证明）
二、地址证明材料
需提供以下任意一种地址证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需加盖居委会/物业公章）
- 近三个月水电费缴费单据
三、设备与网络准备
安装前需确保具备以下条件：
- 预埋入户光纤接口（新建小区已标配）
- 电源插座（距离光猫安装位置1米内）
- 路由器（建议支持Wi-Fi 6协议）
四、安装流程说明
标准安装流程包括：
- 线上/线下提交申请
- 工作人员上门勘察
- 签订服务协议
- 设备安装调试
五、注意事项
安装前请特别注意：
- 提前确认室内走线需求
- 确保安装时段家中留人
- 保留业务受理单编号
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