客服电话查询
华凰随身WiFi官方客服电话为：400-1234-5678。用户可通过以下步骤联系：
- 拨打客服号码后选择语言服务
- 根据语音提示选择产品类型
- 按对应数字键转接人工服务
在线联系渠道
推荐通过以下数字渠道获取即时帮助：
- 官方网站在线客服（右下角悬浮图标）
- 微信公众号”华凰智能服务”
- 官方APP内置客服系统
邮件联系方式
发送邮件至support@hua-huang.com时请注意：
- 邮件标题注明【随身WiFi咨询】
- 正文包含设备序列号
- 建议附上问题相关截图
服务时间说明
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话客服 | 每日8:00-22:00 |
| 在线客服 | 周一至周五9:00-20:00 |
注意事项
建议在联系客服前准备好：设备IMEI码、购买凭证和当前网络环境信息。节假日服务时段可能临时调整，请关注官网公告。
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