运营商系统独立性
根据国内通信行业规范，中国电信与中国移动属于独立运营主体，双方业务系统未实现充值接口互通。佛山电信官方营业厅、APP等自有渠道，目前仅支持为本网用户（电信卡）提供充值服务。
官方渠道限制说明
通过佛山电信以下渠道验证发现：
- 电信营业厅APP充值界面仅显示电信号码
- 微信公众号服务菜单无跨运营商选项
- 线下实体网点系统无法识别移动号码段
第三方平台可行性
虽然官方渠道无法操作，但部分第三方平台支持跨运营商充值：
- 支付宝”充值中心”选择移动号码
- 微信钱包的”手机充值”功能
- 电商平台代充服务
| 平台 | 即时到账 | 折扣力度 |
|---|---|---|
| 支付宝 | 支持 | 95折 |
| 电商代充 | 5分钟 | 9折 |
用户操作步骤
建议移动用户通过以下正规途径充值：
- 下载”中国移动”官方APP
- 访问移动官网（10086.cn）
- 使用移动自助终端机
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