一、申请前的准备工作
确认目标安装地址是否在移动宽带覆盖范围内，可通过官网查询工具或拨打客服热线验证。需准备身份证原件、房产证明（或租赁合同）及联系方式。
二、办理方式选择
支持线上线下多渠道办理：
- 线上：移动APP/官网提交异地安装申请
- 线下：携带材料至最近营业厅办理
- 电话：拨打10086人工服务预约
三、安装流程步骤
成功提交申请后，具体实施分为三个阶段：
- 1-3个工作日内进行地址核验
- 预约工程师上门勘测线路
- 确认方案后72小时内完成安装
四、注意事项
跨区域安装可能涉及额外技术要求：
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 无预埋线路 | 需支付管道施工费 |
| 高层建筑 | 需物业出具许可证明 |
五、费用说明
基础安装费已包含在套餐内，特殊施工需额外付费。费用清单可通过服务协议查询，结算支持线上支付。
跨区域安装需提前确认地址可行性，选择合适办理渠道，并了解可能产生的附加费用。建议通过官方渠道获取最新政策信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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